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花西子道歉 自称是地地道道的国货

导读:9月19日,花西子发文致歉,称品牌创立于杭州,是一个地地道道的中国品牌。感谢大家一直以来对花西子的关注和支持,抱歉我们来晚了,有几句

9月19日,花西子发文致歉,称品牌创立于杭州,是一个地地道道的中国品牌。

花西子道歉 自称是地地道道的国货

“感谢大家一直以来对花西子的关注和支持,抱歉我们来晚了,有几句掏心窝子的话想跟大家说。”

9月19日晚间,国货彩妆品牌花西子官方微博发布给公众的《一封信》,首次正面回应近期争议。

花西子在信中表示,“非常抱歉,占用了过多的公共资源。感激大家的鞭策,相关的意见我们已经充分记录,团队也在一一比照、修正和提升,秉承初心,为大家带来更好的产品、提供更好的服务。未来,我们会持续和大家分享品牌在做的事情,让大家以更多形式了解花西子。脚踏实地,行稳致远;百花齐放,国货自强。”

近日,因李佳琦言论被推至风口浪尖的国货彩妆品牌“花西子”,被多位网友扒出,相较于其他国货品牌而言,其产品单克价格高昂,如眉笔单克价格堪比黄金、散粉单克价格超越国际大牌香奈儿等,公司一度因“价高”陷入舆论漩涡。

9月10日,网络主播李佳琦直播中介绍79元一支的花西子眉笔时,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”此后,“花西子回应眉笔贵”、“花西子打工人专属货币单位”、“花西子有多贵”、“花西子眉笔每克980多可买两克黄金”等多个围绕花西子产品价格贵的话题多日登上热搜。

一直以来,花西子将自己定位并目标成为中高端彩妆品牌。花西子创始人花满天此前也坦言,2021年双十一花西子客单价从100元出头拉到了近200元,“长期以来,中国彩妆的中高端市场一直被国际品牌所垄断。但今天花西子已经有不少产品切入了中高端价格带,并且取得了一定的成功。”

“这一次大范围的关注和讨论,是我们倾听不同消费者真实声音的一个宝贵机会,也是团队自我审视、重新出发的起点。”花西子此次在信中表示,“真诚地和大家说声抱歉,过去一周花西子受到了全网极大的关注,我们诚惶诚恐、手足无措,品牌此前也一直没有发声。这段时间里,我们不断吸收大家的批评、意见和建议。”

同时,花西子也在信中再次辟谣此前关于“日本品牌”的传言。花西子表示,公司创立于杭州,研发中心、生产工厂、纳税等都在国内,是一个地地道道的中国品牌,“国货发展至今,生生不息,作为年轻的中国彩妆品牌,花西子希望和大家共同讲好中国故事,传承东方之美。”

此前,针对该传言,花西子曾向话人间记者回应称,花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作,随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升,2020年已经停止与该研究所和相关工厂的所有合作,目前花西子的研发中心及生产工厂100%都在国内。

“花西子”品牌的母公司浙江宜格企业管理集团有限公司(简称“宜格集团”)于2014年创立于杭州,是一家集自主研发、品牌建设、产品销售以及用户服务于一体的中国美妆集团。据宜格集团官网介绍,2016年国货彩妆品牌“花西子Florasis”应运而生。

除了价格高引发热议和质疑外,此前还有网友翻出过往报道称,在业内平均返佣比例20%的时候,花西子大手一挥加高比例,部分主播甚至能拿到60%至80%的返佣。当时,“花西子20%以上营收来自李佳琦”、“花西子回应李佳琦网传高佣金”相关话题也登上热搜。

9月11日晚间,花西子方面向话人间记者回应称,网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%至80%,甚至是超过100%等信息均是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。

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