导读:9月23日,某民宿的老板发视频爆料称在自己毫不知情的情况下,自家的民宿已经被上调至2780,也揭露了酒店和民宿疯狂涨价背后不为人知的黑幕
9月23日,某民宿的老板发视频爆料称在自己毫不知情的情况下,自家的民宿已经被上调至2780,也揭露了酒店和民宿疯狂涨价背后不为人知的黑幕。
据报道,近日,浙江丽水一民宿老板打开某平台自家民宿价格页面后,发现原本680元一天的客房,在她不知情的情况下,被平台调整为了国庆特价2780。该民宿老板表示:已下架,不然别人以为我们宰客!该消息冲上热搜榜,引发网友热议。
有网友称:“也遇到过这样的情况,而且多次刷价格会倍增。也有网友建议订民宿可以直接打电话先询问,觉得价格合适在下单。”“所以消费者花两千多,民宿老板得六百?”“平台赚2100元不算还要从680元里面抽成!平台挣着钱,店家挨着骂!消费者成了冤大头”“ 国庆节本是大家放松心情的时间,但平台这种私自涨价行为不仅会让游客感到被欺骗,还可能让一些不合理的宰客行为更加猖狂。”
中秋国庆“双节”临近,不少酒店的预订量出现大幅度增长。数据显示,截至2023年9月15日,国内热门酒店预订量同比2019年增长514%,北京、杭州、重庆等地的酒店预订量同比2019年增长超3倍。截至9月21日,十一热门城市民宿提前预订量同比2019年同期翻番,平均间夜价格达到565元,同比2019年增长两成。
据央视网报道,随着出游热度飙升,酒店价格也水涨船高,有网友直呼,“我掐着人中,订了国庆的机票酒店”。对于酒店涨价的管控,国家发展改革委、国家旅游局、国家工商总局2010年联合发布的《关于规范酒店客房市场价格的意见》中有明确规定:在旅游热点区域和大型活动场所周边地区,政府部门可根据《价格法》的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。
针对旅游旺季商家的不合理涨价行为,消费者如何保护自己的合法权益?北京嘉维律师事务所合伙人律师魏巍表示,酒店在节假日期间涨价本身不违法,但是涨价不是没有限度的,仍然要遵循一定的规则,价格应当与服务相匹配。若出现酒店毁约、“货不对版”的情况,消费者可以要求未适当履约的经营者承担违约责任,构成欺诈消费者的,可以要求三倍的惩罚性赔偿。
天眼查App显示,此前曾有民宿因哄抬价格、违反价格法被罚。其中,2021年1月,雷山县西江栖山老故事客栈被黔东南州雷山县市场监督管理局罚款5万元。处罚事由显示,当事人在2020年国庆节前的住宿房价为168-288元,国庆节期间的实际住宿房价为368-898元。国庆期间,为获取关注,增加浏览量招揽客人,当事人10月1日开始在平台发布住宿房价:普通观景阳台房8082元、阳台房8892元、精致观景标准间8982元等房价信息,上述房价信息发布5日未发生交易,无违法收入。