北京六里桥客运站候车大厅人头攒动 脚还没着地就上车了

9月28日，北京丰台站，旅客正在工作人员的引导下有序进站。

据了解，铁路国庆黄金周运输于9月27日启动，持续至10月8日，为期12天。

全国铁路预计发送旅客1.9亿人次，日均发送旅客1583万人次，9月29日为客流最高峰，预计发送旅客超2000万人次。

据中国铁路北京局相关负责人介绍，12天运输期，北京地区预计发送旅客740.7万人次，日均61.7万人次，预计高峰日9月29日发送旅客80万人次。

中秋国庆黄金周期间，中国铁路北京局梯次安排补充运能，采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路局补充列车等方式挖潜、补充运力291对，补充高峰日运能34.12万张，高峰日总运能达到118.5万张。

面对今年超长黄金周，中国铁路北京局推出了多项便民服务措施。在各客运大站设置“京铁爱心”服务台，公布预约服务电话，旅客可以拨打12306或服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架以及优先进站、便利出站一条龙服务。

9月28日，北京丰台站，一名旅客正“手口并用”带着物品通过检票口。

在北京地区，北京城市副中心线、S2线、S5怀密线、S6通密线4条北京市郊铁路线，假日期间每日开行24对，满足北京市郊旅客出行需求。

“六里桥客运主枢纽2023年‘中秋、十一’黄金周客运工作即将开始，预计节日总出站客流量将超9万人次，客流高峰为9月28日、29日，出站客流预计为2.8万人次和3万人次。为圆满完成北京市假日客运安全服务保障工作，恳请党建协调委员会各相关单位在客运高峰期间协助我站增派志愿服务人员，协助枢纽共同做好进出站旅客疏导、现场秩序维护工作，保障广大旅客安全出行。”

9月15日，六里桥街道六里桥南里社区党建协调委员会收到六里桥客运站2023年“中秋、国庆”运营秩序协助函，经党建协调委员会沟通协调，46名党建协调委员会成员单位志愿者及若干物资准时上岗到位，保障旅客安全出行。

党建共商“一根针穿起千条线”

“今天把大家聚在一起，希望通过党建协调委员会招募志愿者，保障节假日客流高峰运营期间的各项工作，希望各单位能够给予支持。”9月19日上午，六里桥南里社区召开党建协调委员会全体会议。街道纪工委书记、六南社区党建协调委员会主任任满凤，街道司法所所长、包片干部付紫雁及北京市政府服务中心管理处、市交通委、市文化执法总队、首发集团、北京一商集团责任有限公司等14家辖区生产经营单位参加。

会上，客运站负责人介绍了节假日保障工作的难点和遇到的实际困难，提出希望各单位可以增派志愿者协助，满足15个岗位的人员需求。任满凤书记表示，各单位可根据实际情况，出人出物，在增强合力的前提下，不断提高解决问题的实效，做到优势互补、互帮互助的目标。

这样的党建协调委员会在六南社区早已成为常态，六南社区党建协调委员会机制建立以来，在推进基层治理中发挥了越来越重要的作用，“三个清单”“四个双向”等工作机制基本得到落实。

资源共享“一家难题千家助力”

“我代表六南社区先表个态，本次保障工作可派出志愿者20人次，在职党员20人次。”“我们可提供志愿者6名和全体志愿者的午餐。”六南社区党委书记卢群杰与北京市政务服务中心六里桥办公区管理处相关负责人率先发言。一时间，各单位志愿服务热情均被点燃，表示愿意提供力所能及的支持。新国线运输集团、北京市文化执法总队、北京北排建设有限公司、北京一商集团有限责任公司、北京城建福安楼寓物业管理有限公司、北京排水集团第四官网分公司、北京首华物业管理有限公司丰台分公司、京能房产租赁经营三部纷纷派出志愿者保障“双节”出行。

就在各单位全力以赴、紧锣密鼓筹备时，悦品荟餐饮、北京速通科技有限公司及北京首华物业管理有限公司丰台分公司党支部先后找到卢群杰书记，表示志愿者们的服务保障也要到位，通过提供热饮、矿泉水等方式，争做“志愿者的后勤部”，以实际行动成为筑牢本次任务的坚实后盾。

难题共解“一条心保万人出行”

“查询班次可以扫二维码，站里总共有4个取票口，预计中午将达到人流高峰……”9月28日早7:30，最早一班志愿者准时上岗，卢群杰书记与客运站负责人为大家岗前培训并介绍、熟悉场地。随后，志愿者们身着蓝马甲，分布在站内各个点位，为旅客们提供指路、周边环境介绍、公交地铁换乘指引、礼让斑马线、爱心帮扶、应急药品使用、班次查询等志愿服务。

“来，我们给您搭把手!”“您从这个口进去最快。”“小心台阶、注意来往车辆。”站内站外，志愿者的声音此起彼伏。

“姑娘您好，这能去平泉吗?”“可以，您在这里排队购票，我帮您查一下最近的一班车几点出发。”在客运站一楼售票窗口志愿岗位，几张年轻面孔十分醒目，她们是来自北京市人民政府市文化市场执法总队今年新入党的青年党员。在执法总队党群工作处负责人的组织下，一堂让青年党员以实际行动“服务身边人、服务身边事”、有“声”有“形”更有“行”的“沉浸式”生动党课就地展开。

“特别感谢几家单位的支持!为应对客流高峰，本次志愿岗位也在站外设立了几处，实打实将服务前移，提高乘客出行效率。”六里桥客运主枢纽综合部闫娟说道。

截至9月28日晚17:00，已有36名志愿者上岗履职。志愿服务将持续至29日晚，确保客运站安全度过乘客高峰期。

问题需求拢上来、资源人员沉下去，相关部门动起来、优势力量汇总好。通过党建协调委员会，六里桥街道积极探索“党建引领、多方参与、共治共享”的基层治理模式，服务群众一线，把党组织优势巩固好、发展好、发挥好。下一步，六里桥街道将继续发挥党建引领作用，努力把实事办到群众心坎上，将“我为群众办实事”进行到底。