导读:11月28日,上海,林女士晒视频称27日晚上10点下班打滴滴回家,原本不会超过65元的费用,今天早上扣费402 22元,气到差点报警处理。联系司机
11月28日,上海,林女士晒视频称27日晚上10点下班打滴滴回家,原本不会超过65元的费用,今天早上扣费402.22元,气到差点报警处理。联系司机得到解释系统异常,怀疑是不能结束行程订单多扣费。
林女士担心四百多的打车费导致自己不能正常向公司报销,她想知道滴滴出行回应的统一结算赔偿的具体时间,以及类似这种情况如何核对认定。
另外,还有相同遭遇的网友提出不光退还,还要赔偿,但赔偿依据什么样的标准,以及滴滴客服是否会主动联系,都是他们关心的重点。
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