男子花1700买下价值70多万奶粉 商家拒绝发货只做退款处理

价值70多万元的驼奶粉，因商家标错价格，被消费者以1700元的价格买下。随后，商家拒绝发货，只做退款处理，被消费者诉至法院。

5月10日，自治区高级人民法院通报该案结果，支持消费者的诉求。

2021年8月27日，浙江某生物工程公司在京东商城开设的官方旗舰店销售的“全脂益生菌驼奶粉3罐”，标价仅为2元。商品说明中，显示每罐奶粉300克。而实际上，该款奶粉的单罐售价近300元。

柳州的王某马上下单了850件商品，支付货款1700元，收货地址为柳州。然而，2021年8月29日，浙江某生物工程公司通过圆通快递发货，该快递于同年9月1日在广州签收。

明明没收到货，却在异地被签收，当日，王某向京东商城客服投诉该订单虚假发货，并申请补发商品。浙江某生物工程公司则称，该订单为异常订单，要求退款处理。京东商城客服认为订单未发货，并作退款处理。

2021年9月14日，王某将浙江某生物工程公司诉至柳州市柳南区人民法院，要求对方继续交付商品。

同年11月3日，一审法院公开审理该案，浙江某生物工程公司未到庭应诉，也未提交答辩状。

法院判决认为：

店铺标注的商品信息包含商品名称、价款、数量及其他商品详情，内容具体确定，符合法律规定的要约构成要件。

王某在平台上成功提交订单，双方的买卖合同已经成立生效。浙江某生物工程公司未按约定向收货地址发货，也未参加诉讼证明已履行供货义务，应承担违约责任，一审法院判决支持了王某的诉讼请求。

浙江某生物工程公司不服，上诉至柳州市中级人民法院。

该公司辩称，公司因工作失误或其他原因导致其产品标价错误，按照2元的价格出售涉案产品并非其真实意思表示，涉案合同亦应属法律规定的存在重大误解的情形。

二审法院认为：

即便店铺因失误标错价格，按照民法典的规定，重大误解的撤销期限为90日，该公司应在知道或应当知道撤销事由之日起90日内行使撤销权。但该公司未参加一审诉讼，未能在法定期间内行使撤销权。双方的买卖合同合法有效，遂判决驳回上诉，维持原判。

王某以1700元买到价值70余万元的驼奶粉，公司交付商品将承担巨大亏损。主办法官介绍，法院尽力组织双方调解，但未能促成双方和解。