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12306回应候补购票 最多提交6个候补订单

导读:1月25日,铁路12306开始发售2月8日车票,有网友吐槽抢不到。12306客服回应:可以候补抢票,最多提交6个候补订单。随着春运临近,又到了抢票

1月25日,铁路12306开始发售2月8日车票,有网友吐槽抢不到。12306客服回应:可以候补抢票,最多提交6个候补订单。

12306回应候补购票 最多提交6个候补订单

随着春运临近,又到了“抢票大战”环节。

今天上午,#12306抢票#冲上热搜,引起网友围观。

据@中国铁路,今天(1月24日)可以购买2024年2月7日(大年二十八)的车票。

①候补购票新变化,每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。②快人一步的预填信息功能,在车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单即可。

已有很多网友称“抢不到票啊!”

也有手速快的网友如愿以偿抢到了车票:

12306预填信息保存后不会自动购票

据央视网,12306购票需求预填功能就是旅客可于车票起售当日0时至开售时间前预先填写车次、乘车人、席别等具体信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。铁路工作人员提醒旅客,

使用“购票信息预填”功能要满足两个条件:一是要在车票发售当日使用该功能,二是所查询的车票还没到发售时间才能使用该功能。

此外,预填信息保存后不会自动购票,一定要等发售时间到了之后,点击“按预填信息购票”按钮提交才算订票成功。

“抢票神器”靠谱吗?记者实测

据上海网络辟谣,多家在线票务平台都推出了“抢票神器”,并打出“抢不到退款”“抢不到包赔”等服务;但另一边,铁路部门再次发布提醒称,“铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台办理火车票业务”。

那么,为什么还会有“抢票神器”呢?乘客能用“抢票神器”吗?

记者比较并尝试多家在线票务平台的“抢票神器”后发现,购票时输入的个人信息与登录铁路12306所需的信息完全一致,很多平台的购票页面更是直接提醒,只有信息一致,才能提高买票效率。

至于各种“抢票攻略”,本质是利用铁路12306现有的售票规则操作,并非平台独创,也不是平台从铁路12306处获得“特权”——

“超前预约”锁定的是铁路部门公开的发售时间,以便第一时间购票;“双通道抢”是指同时关注余票和候补票;“抢票加速”是指平台利用后台软件,及时向铁路12306发送购票需求;“专人抢票”是指平台安排人员前往铁路12306线下渠道购票;“多买几站”是指买目的地站点之后几站的车票,实现“买长坐短”;“同车换座”是指买同一车次不同区段的车票,组合起来到达目的地……

也就是说,这些购票方案在理论上都可行,但最终能否买到票,仍旧与车票供需情况有关,与用户自行通过铁路12306买票没有本质差别。

别再买加速包抢票了!12306已申请防止自动抢票专利

据此前报道,针对第三方平台宣称“用户购买加速包可以优先购票”的问题,国铁集团回应:

任何用户没有优先购票权,任何购票加速包,都无法实现优先购票。

天眼查APP显示,我国现有10余项“抢票”相关专利申请,包括“抢票方法、设备及存储介质”“抢票认证系统”“带火车票抢票图形用户界面的显示屏幕面板”等,其中部分专利申请已获授权。

12306关联公司中铁程科技有限责任公司,于2021年11月申请“一种防止自动抢票方法及系统、设备和存储介质”专利。

目前该专利申请已处于公布状态,其可通过行为验证方法来提升自动化抢票难度。

这几招提高购票成功率

铁路12306分享抢票秘诀:

第一招:查询起售时间,设置开售提醒

每个火车站的车票起售时间不同,在12306APP“我的”-“出行向导”-“起售时间”功能中,可以查询出发站和同城其他火车站的车票起售时间,一定要看准时间,及时出手。

同时,火车票预售期为15天,为了防止忙起来错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,可以在手机日历中设置闹钟提醒。

如果您是务工人员或者学生,现在可以预约2月8日到3月5日的车票,但兑现支付需要在乘车日期前第16天完成,进入预售期以后,学生和务工人员购票方式与普通旅客一致。

第二招:购票信息预填

车票起售当日,可以在起售时间之前预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单并完成支付,信息“秒提”,购票更便捷。

第三招:购票+候补购票

对于热门线路和热门车次,预填车票信息之后,依然可能没有买到车票,可立即添加候补订单。

可以在候补备选方案中添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合,如果选择接受新增列车,还可以进一步提高成功率。

第四招:中转换乘

当无直达列车或直达列车无票时,旅客可以在12306APP选择中转车票,通过有余票的中转换乘方案,满足出行需求。

目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车。

今年春节你几号放假?抢回家的票了吗?

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