长沙橘子洲调整门票规则打击黄牛 实名预约入园

小布获悉，橘子洲景区发布最新公告!调整门票规则，打击黄牛倒卖预约号行为，实名预约入园，这12个号段手机禁止预约!

橘子洲景区关于实施打击黄牛倒卖预约号行为相关事项的通告

近期，橘子洲景区出现了“黄牛”倒卖预约号的违法违规行为，严重侵害了广大游客免费游览景区的合法权益，为进一步维护游客权益和景区秩序，营造安全、平稳、有序的游览环境，橘子洲景区从即日起优化预约票务规则，现将相关事项通告如下：

1.预约放号规则调整：每日预约的号量，将在每个游览日的前3天开始 放出(以游览日8月14日为例，在8月12日放出8月14日的预约号)。同时，景区根据实时游客流量情况，在当日7:00—22:00中采取随机放票机制，每个时段放票约满后，新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。

2.游客预约规则调整：预约成功后，游客凭预约码或本人身份证于景区入口处扫码入园。预约采用身份证实名预约，每人每天可预约1次，每人最多可预约3位 。外籍/港澳台/特殊证件等非身份证预约人员，请至游客服务中心办理预约手续。

3.旅行社入园事项：旅行社参观团队必须在入园前完成整队，并在领队的带领下于30分钟内全团检票入园。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟，将取消该旅行社团队预约参观资格。

4.账号注册和使用规则：2023年8月16日起必须通过微信绑定的实名制手机登录后才能预约，同时禁止12个虚拟手机号码号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)注册票务预约账号，对已注册的相关账号停止使用。

5.设立专用投诉邮箱：景区设立黄牛倒卖预约号及观光车票的专用投诉邮箱2413700809@qq.com，通过各种途径购买过黄牛票的游客，可将以下证据：参观人员的身份信息(含姓名和身份证号码，身份证号码可隐藏中间8位)、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至景区指定邮箱。驻洲公安部门一经查实，将给予举报奖励。

暑期为参观高峰期，请各位游客文明游览，服从现场工作人员安排，感谢您的理解与配合。

长沙岳麓山风景名胜区橘子洲景区管理处

游园指南

游客可提前三天在“岳麓山 橘子洲旅游区”微信公众号上预约门票。

为保障游客游园体验，在游客高峰时段，景区将根据实时游客流量情况，在当日7:00—22:00中采取随机放票机制，每个时段放票约满后，新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。

一

预约方式

1.普通游客

可提前三天在“岳麓山 橘子洲旅游区”微信公众号上预约门票。预约成功后，请按照预约时段入园。

2.港澳台同胞及外籍游客

港澳台同胞及外籍游客可凭有效证件在景区游客中心进行预约登记，登记后凭《预约信息反馈表》步行入园或前往橘子洲地铁2号出站口旁人工售票窗口购买观光车票乘车入园。

3.团队游客

团队游客凭旅行社行程单及游客信息表在景区游客中心进行预约登记，登记后凭《预约信息反馈表》从中入口步行入园或前往橘子洲地铁2号出站口旁人工售票窗口购买观光车票乘车入园。

二

游园方式

1.步行入园。游客预约成功后，可步行从景区中入口扫身份证或预约码步行入园，往返3.5千米。游客可沿亲水步道赏一江两岸风光，也可沿景区主游道赏桂、桃、梅、竹、橘五大主题园区的四时美景。

2.乘坐观光车入园。游客预约并购买观光车票后，凭乘车码或纸质车票前往游客中心前坪观光车始发站验票乘车入园。

三

观光车购票方式

1.线上购票方式。建议线上购买全价票。游客经“岳麓山 橘子洲旅游区”微信公众号预约成功后，点击预约码下方“购买观光车门票”选项购票。无需取票，在观光车乘车点扫码乘车。

2.优待票购票方式。

(1)60岁及以上老人、1.2米以上儿童可凭身份证原件前往景区自助购票机购买半价票(1.2米以下儿童免票)，因机器须读取信息，必须持身份证原件购票。未携带身份证者凭其他有效证件(户口本、老年证、学生证等证件)可在橘子洲地铁2号出站口旁人工售票窗口购半价票。

(2)现役军人、学生、残疾人凭相关证件(军人优待证、学生证、残疾证等)、应届高考生凭高考准考证(9月份前)在橘子洲地铁2号出站口旁人工售票窗口购半价票。

四

温馨提示

1.橘子洲景区在橘子洲地铁2号出站口、中入口及洲头《沁园春·长沙》诗词碑广场东侧等处设置有3处平价矿泉水自动贩售机，售价为2元/瓶。

2.橘子洲景区开放时间为7:00-22:00。夜间游客可通过步行或者乘坐地铁出洲，地铁2号线橘子洲站往梅溪湖西方向末班车时间为23:30，往光达方向末班车时间23:17，请大家合理规划行程。为保障您的人身及财产安全，请不要乘坐非法营运车辆，的士不打表计程或拒载可拨打0731-12318进行举报。